SPIEGEL-Gruppe – Témoignage client

SPIEGEL-Gruppe a évalué les options Data Center et Cloud, et était en contact avec plusieurs partenaires Atlassian. C’est finalement notre expertise approfondie du cloud et un plan de migration sur mesure qui ont gagné la confiance de l’équipe.

Un plan de migration détaillé a été élaboré, couvrant toutes les applications et intégrations. Jira, Jira Service Management et Confluence étaient tous inclus dans le périmètre de la migration.

De la décision de migrer jusqu’à la mise en production, il s’est écoulé environ un an. Avant le démarrage de la migration, nous avons organisé plusieurs sessions de formation pour les administrateurs cloud, afin que l’équipe SPIEGEL puisse se familiariser avec le nouvel environnement. Les chemins de migration standardisés n’étant pas disponibles pour tous les produits à cette époque, nous avons développé une solution personnalisée – en commençant par une phase de nettoyage approfondie, car des données plus propres garantissent une migration plus rapide et plus fluide.

SPIEGEL-Gruppe est en production sur le Cloud depuis septembre 2022. « Je suis maintenant vraiment fan du Cloud », confie Thorben Petersen, IT Project Manager – et son équipe partage cette expérience positive. Il a bien sûr fallu un peu de temps pour s’habituer à la nouvelle interface et aux nouvelles fonctionnalités, mais les avantages sont vite devenus évidents. Le faible nombre de demandes de support IT, bien en deçà des attentes, a montré à quel point Atlassian Cloud a été adopté intuitivement.

Les inquiétudes initiales concernant la protection des données ont été dissipées grâce à une collaboration étroite et fondée sur la confiance. Grâce à la migration, SPIEGEL-Gruppe peut désormais réinvestir ses ressources IT dans ses processus internes.