regio iT – Témoignage client
regio iT et Seibert Solutions
Pourquoi regio iT a migré de Jira On-Premises vers le Cloud Atlassian – et ce qui a changé dans l’exploitation, la structure et la collaboration.
“Le plus grand avantage, c’est que nous avons construit une structure homogène dans laquelle tout le monde peut s’y retrouver.”
Alexander Cools | Chief Digital & Information Officer | regio iT
En bref
regio iT
Le passage vers le Cloud a libéré regio iT de la responsabilité opérationnelle du système. Le Cloud a remplacé les tâches internes de gestion des serveurs, des bases de données et des correctifs par une exploitation standardisée et sécurisée – éliminant la maintenance continue des mises à jour et des plugins. La structure a en parallèle été reconstruite de zéro, créant un environnement de projet cohérent et transversal, plus facile à utiliser pour toutes les équipes.- Secteur : Informatique
- Siège social : Aix-la-Chapelle, Allemagne
- Effectif : env. 750 collaborateurs
Produits utilisés :
- Jira
- Confluence
- Templating.app
- Awesome Custom Fields
Notre approche
La migration vers le Cloud a été délibérément utilisée par regio iT comme une opportunité de remettre en question les structures existantes. L’état actuel a d’abord été analysé et les besoins ont été recueillis à partir des usages en place. Sur cette base, un nouveau paramétrage Jira a été développé lors d’ateliers avec les parties prenantes – sans reproduire consciemment les anciennes structures. L’objectif était un environnement cohérent, fonctionnel pour toutes les équipes au quotidien et favorisant la collaboration transversale.
regio iT a délibérément choisi une approche Greenfield : tirer les enseignements des expériences passées sans reporter les structures, champs ou workflows hérités vers le Cloud.
Des résultats dont nous sommes fiers
Le passage vers le Cloud a nettement réduit la charge opérationnelle de regio iT et a posé les bases d’une méthode de travail cohérente et transversale. Au lieu d’administrer des serveurs, des bases de données et des correctifs, Jira fonctionne désormais en exploitation standardisée et sécurisée. L’approche Greenfield a permis de laisser délibérément derrière soi l’héritage accumulé et de construire une structure lisible pour toutes les équipes – qui facilite également la collaboration avec des partenaires externes.
Exploitation
Plus aucune responsabilité opérationnelle interne. La maintenance, les mises à jour et les dépendances aux plugins sont éliminées – ce qui simplifie considérablement le quotidien opérationnel.
Organisation des équipes
La structure Jira est homogénéisée sur l’ensemble des projets. Des champs, statuts et workflows uniformes permettent à chaque équipe de s’y retrouver facilement – quel que soit le projet.
Collaboration externe
Les fournisseurs et clients externes peuvent être intégrés plus facilement. Des niveaux de sécurité définis permettent de contrôler quels sujets restent internes et lesquels sont visibles en externe.
“C’est un plaisir de travailler avec Seibert, car la collaboration est vraiment excellente, très professionnelle et toujours orientée solutions.”
Alexander Cools
Chief Digital & Information Officer | regio iT
regio iT utilise une combinaison d'outils Atlassian
Merci à nos partenaires chez regio iT
Alexander Cools
Alexander Cools
Chief Digital & Information Officer, regio iT
Lars Kohnen
Lars Kohnen
Service Manager & Atlassian Administrator, regio iT
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