INIT – Témoignage client
INIT et Seibert Solutions
Environ 1 500 collaborateurs, une petite équipe IT interne et des utilisateurs répartis dans tous les fuseaux horaires : INIT devait garantir une exploitation Atlassian stable, des mises à jour de sécurité régulières et un temps d’arrêt minimal. La migration vers Atlassian Cloud était l’étape logique suivante.
“Nous avons récupéré des ressources précieuses.”
Gertrud Wass-Moschina | Head of Application Management | INIT
En bref
INIT
INIT emploie environ 1 500 collaborateurs. L’équipe IT interne est composée de cinq personnes et sert une large base d’utilisateurs hétérogène avec des horaires de travail répartis dans le monde entier.Environ 400 développeurs travaillent dans l’environnement de développement. Jira et Confluence sont aujourd’hui utilisés avec environ 1 200 licences Jira Cloud.
- Secteur : Informatique
- Siège : Karlsruhe, Allemagne
- Collaborateurs : env. 1 500
- Développeurs : env. 400
Produits utilisés :
- Jira Cloud
- Confluence Cloud
- Jira Service Management
Ce qui s’est amélioré après la migration cloud
La migration vers Atlassian Cloud a considérablement soulagé INIT : les coûts de maintenance ont fortement diminué, les risques de sécurité ont été réduits, et l’équipe IT peut désormais se concentrer davantage sur des initiatives stratégiques.
Exploitation stable
Fini les mises à jour de sécurité manuelles mensuelles. Les mises à jour s’effectuent désormais automatiquement, les risques de sécurité diminuent et les interruptions non planifiées sont considérablement réduites.
Focus sur l'amélioration
Au lieu de maintenir les systèmes, l’équipe IT pilote désormais activement l’optimisation et le développement – créant une réelle valeur ajoutée plutôt que de simplement faire tourner la machine.
Plus de valeur pour les utilisateurs
La capacité libérée est consacrée au support qualifié, à l’accompagnement et au développement des compétences – les utilisateurs bénéficient ainsi de plus d’attention et de meilleurs résultats.
La situation avant la migration cloud
Le choix du partenaire Atlassian
pour la migration cloud
Pour la migration d’Atlassian Data Center vers le Cloud, INIT a choisi de travailler avec Seibert Solutions. L’équipe IT interne préfère généralement travailler en autonomie et dispose d’une expertise technique approfondie. L’expérience de la migration Confluence en interne a cependant montré qu’un débogage chronophage mobilisait des ressources précieuses. Pour la migration Jira, INIT a donc délibérément choisi un partenaire capable d’apporter à la fois la gestion des licences et un accompagnement expert.
“Notre petite équipe IT était massivement sollicitée par les mises à jour de sécurité mensuelles sous Data Center. La migration vers le Cloud était le seul moyen de récupérer des ressources précieuses et de retrouver notre focus sur notre mission première : rendre nos utilisateurs plus efficaces.”
Gertrud Wass-Moschina | Head of Application Management
INIT
Les outils Atlassian utilisés par INIT
La collaboration avec Seibert Solutions
Comment le partenariat s’est construit
INIT a longtemps travaillé sans partenaire externe et gérait de nombreux sujets en interne. Mais après la migration Confluence, un débogage chronophage a considérablement mobilisé les ressources internes. Pour la migration Jira, INIT a choisi Seibert Solutions – avec pour objectif de soulager l’équipe interne de manière significative et de retrouver le focus sur le support, l’accompagnement des utilisateurs et l’optimisation.
- Accompagnement et soutien – pas seulement l'achat de licences
- Assistance pour la migration Jira afin de réduire le débogage interne
- Migration Confluence gérée en interne ; migration Jira réalisée avec Seibert Solutions
- INIT a assuré la communication ; Seibert s'est concentré sur l'optimisation et l'accompagnement des utilisateurs
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