Seibert x Refined : moins de tickets, plus d'efficacité !
Webinar gratuit le lundi 28 septembre 2026, de 13h à 14h. Cyrille Martin (Seibert Solutions France) et Xavier Fernandes (Refined) vous montrent comment transformer vos portails Confluence et Jira Service Management en expériences claires et guidées, pour réduire le volume de tickets et libérer vos équipes support.
Au programme - Lundi 28 septembre, 13h-14h
WebinarSeibert x Refined : moins de tickets, plus d'efficacité !Cyrille Martin (Seibert Solutions France) & Xavier Fernandes (Refined)
Cyrille Martin et Xavier Fernandes montrent en direct comment Refined transforme vos instances Confluence et Jira Service Management en portails structurés, adaptés à chaque audience : intranets, bases de connaissances, centres de service IT, RH ou support client. Objectif : des utilisateurs qui trouvent l’information seuls, et moins de tickets pour vos équipes.
Refined pour Confluence
Transformez votre Confluence en intranet, base de connaissances ou portail partenaires thématisé : éditeur de thème sans code, recherche IA, permissions granulaires et domaines personnalisés. Voir la fiche Atlassian Marketplace.
Refined pour Jira Service Management
Donnez à vos portails JSM (IT, RH, support client) une expérience guidée et adaptée à chaque audience, pour que les utilisateurs trouvent une réponse avant même d’ouvrir un ticket. Voir la fiche Atlassian Marketplace.
Questions fréquentes sur ce webinar
Le webinar Seibert x Refined est-il gratuit ?
Le webinar Seibert x Refined est-il gratuit ?
Oui, l’inscription et la participation au webinar sont entièrement gratuites.
Y aura-t-il un replay du webinar ?
Y aura-t-il un replay du webinar ?
Oui, un replay est envoyé après l’événement à toutes les personnes inscrites, même si elles n’ont pas pu y assister en direct.
Qu'est-ce que Refined ?
Qu'est-ce que Refined ?
Refined est un partenaire Platinum Atlassian qui édite des applications pour transformer Confluence et Jira Service Management en portails thématisés, structurés et faciles à utiliser. Selon Refined, plus de 5 000 organisations dans le monde utilisent leurs solutions.
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